POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET UTILISATION DE COOKIES
1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ZEM se soucie profondément de la confidentialité de ses visiteurs et utilisateurs. À cette fin, cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») décrit comment ZEM's WORLD collecte, utilise et partage vos informations personnelles, ainsi qu'une explication des droits de données que vous pouvez avoir sur ces informations personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de ZEM's WORLD, y compris les visiteurs, abonnés, membres et membres non enregistrés, et à tous nos services.
Avant d'accéder ou d'utiliser nos services, veuillez lire cette politique et assurez-vous de bien comprendre nos pratiques en ce qui concerne vos informations personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette politique de confidentialité, et restez opposé à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et interrompre toute utilisation de nos services. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter à contact@zem-music.com
2. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Pour vous fournir les services, nous devons collecter des informations personnelles relatives à une personne physique identifiée ou identifiable («Informations personnelles»).Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, à partir de votre utilisation des services,
et d'autres sources.
Voici les types d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet:
1. Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, achetez l'un de nos articles et / ou lorsque vous nous contactez directement par n'importe quel canal de communication (par exemple, abonnements, e-mails), vous pouvez nous fournir des informations personnelles, telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, paiement informations (pour les utilisateurs avec des services payants).
2. Informations que nous collectons lorsque vous utilisez les Services. Lorsque vous visitez, téléchargez et / ou utilisez l'un de nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles d'utilisation agrégées, telles que la navigation des visiteurs et des utilisateurs et l'activité de " flux de clics '' sur les services, les cartes thermiques de session et les parchemins, non identifiant Informations personnelles concernant l'appareil du visiteur ou de l'utilisateur, le système d'exploitation, le navigateur Internet, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / de sortie, les horodatages, etc.
3. Informations que nous collectons auprès d'autres sources. Nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de sources tierces, telles que i) des fournisseurs de sécurité, des fournisseurs de détection et de prévention de la fraude, par exemple pour nous aider à éliminer les utilisateurs associés à la fraude, ii) les plateformes de médias sociaux, lorsque vous vous connectez ou vous connectez. -en utilisant votre compte de réseau social, nous pouvons recevoir des informations personnelles de ce service (par exemple, votre nom d'utilisateur, vos informations personnelles de profil de base) et dans certains cas, nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des principales sociétés d'amélioration qui nous aident à améliorer notre offre de services; iii) des partenaires publicitaires et marketing afin de surveiller, gérer et mesurer nos campagnes publicitaires.
3. POURQUOI NOUS COLLECTONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:
1. Pour fournir et exploiter les Services;
2. Pour continuer à développer, personnaliser, étendre et améliorer nos Services, en fonction des préférences, expériences et difficultés communes ou personnelles des Utilisateurs;
3. Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus;
4. Pour pouvoir contacter nos utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels;
5. Pour nous aider à mettre à jour, élargir et analyser nos dossiers pour identifier de nouveaux clients;
6. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations agrégées et / ou inférées, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;
7. Pour améliorer nos capacités de sécurité des données et de prévention de la fraude; et
8. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
4. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services et d'autres (ou leur permettre d'y accéder) de la manière et dans les cas suivants:
4.1. Fournisseurs de services tiers: ZEM's WORLD s'est associé à un certain nombre de fournisseurs de services sélectionnés, dont les services et solutions complètent, facilitent et améliorent les nôtres. Ceux-ci incluent les services d'hébergement et de colocation de serveurs, les réseaux de communication et de diffusion de contenu (CDN), les services de données et de cybersécurité, les services de facturation et de traitement des paiements, les bureaux d'enregistrement de noms de domaine, les services de détection et de prévention des fraudes, l'analyse Web, la distribution et la surveillance des e-mails. services, services d'enregistrement de session et d'accès à distance, mesure de la performance, services d'optimisation des données et de marketing, fournisseurs de contenu et nos conseillers juridiques et financiers (collectivement, «fournisseur (s) de services tiers»).
ZEM's WORLD peut partager les catégories d'informations personnelles suivantes avec des fournisseurs de services tiers à des fins commerciales:identifiants, y compris le nom, l'alias, l'adresse postale, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse e-mail, le nom de compte ou d'autres identifiants similaires
des informations commerciales, par exemple des informations concernant les produits ou services achetés, obtenus ou considérés
4.2. Application de la loi, demandes légales et devoirs: ZEM's WORLD peut divulguer ou autrement autoriser l'accès à vos informations personnelles conformément à une demande légale, telle qu'une assignation, une procédure judiciaire, un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal, ou conformément aux lois applicables, si nous avons une croyance de bonne foi que la loi nous oblige à le faire, avec ou sans préavis.
4.3. Protection des droits et de la sécurité: ZEM's WORLD peut partager vos informations personnelles si nous croyons de bonne foi que cela contribuera à protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de ZEM's WORLD, de l'un de nos utilisateurs ou de tout membre du grand public, avec ou sans avis à vous.
4.4. Fonctionnalités de réseaux sociaux et pages encadrées: nos services incluent certaines fonctionnalités de réseaux sociaux, widgets et fonctionnalités d'authentification unique, telles que «Facebook Connect», «Google Sign-in», «Facebook Like» ou «Share this» ou autres mini-programmes interactifs («Fonctionnalités des médias sociaux»). Ces fonctionnalités de médias sociaux peuvent collecter certaines informations personnelles telles que votre adresse IP ou la page que vous visitez sur notre site Web et peuvent définir un cookie pour leur permettre de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux sont hébergées par un tiers ou hébergées directement sur nos services. Vos interactions avec les fonctionnalités de médias sociaux de ces tiers sont régies par leurs politiques et non par les nôtres.
En outre, nos services peuvent vous permettre de partager vos informations personnelles avec des tiers directement, par exemple via des techniques de cadrage de page pour diffuser du contenu vers ou depuis des fournisseurs de services tiers ou d'autres parties, tout en préservant l'apparence de notre site Web et de nos services. Veuillez noter que si vous choisissez d'interagir ou de partager des informations personnelles via ces cadres, vous les fournissez en fait à ces tiers et non à nous, et que ces interactions et ce partage sont régis par les politiques de ces tiers et non par les nôtres.
5. STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
5.1. Les informations personnelles des utilisateurs de ZEM's WORLD sont stockées par WIX.com Ltd dans des centres de données situés aux États-Unis d'Amérique, en Irlande, au Japon et en Israël. Nous pouvons utiliser d'autres juridictions si nécessaire pour la bonne livraison de nos Services et / ou comme l'exige la loi (comme expliqué ci-dessous).
Wix.com Ltd. est considéré par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles des résidents des États membres de l'UE.
5.2 Transfert de données personnelles de l'UE: Si vous êtes situé en Europe, lorsque nous transférerons vos informations personnelles aux États-Unis ou n'importe où en dehors de l'Europe, nous nous assurerons que (i) il existe un niveau de protection jugé adéquat par la Commission européenne ou (ii) que les Clauses contractuelles types pertinentes sont en place.
6. SÉCURITÉ
Wix a mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres, nous offrons un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos Services; la transmission d'informations de paiement sensibles (telles qu'un numéro de carte de crédit) via nos formulaires d'achat désignés est protégée par une connexion cryptée SSL / TLS standard de l'industrie; et nous maintenons régulièrement une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Nous surveillons également régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques, et recherchons régulièrement de nouveaux moyens et des services tiers pour améliorer encore la sécurité de nos services et la protection de la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs.
Indépendamment des mesures et des efforts déployés par Wix, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles, des informations personnelles de vos utilisateurs d'utilisateurs ou de toute autre information que vous téléchargez, publiez ou partagez d'une autre manière avec Wix ou quiconque. autre. Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts pour votre compte utilisateur et votre site Web utilisateur, et évitez de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations personnelles sensibles dont vous pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
De plus, parce que certaines zones de nos Services sont moins sécurisées que d'autres (par exemple, si vous définissez votre ticket de forum d'assistance sur «Public» au lieu de «Privé», ou si vous naviguez vers une page non SSL), et depuis e -la messagerie électronique et la messagerie instantanée ne sont pas reconnues comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons et vous encourageons à ne partager aucune information personnelle sur l'un de ces domaines ou via l'une de ces méthodes.
7. UTILISATION DE COOKIES
Nous et nos fournisseurs de services tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires («cookies») afin de nous permettre de fournir notre service et de nous assurer qu'il fonctionne correctement, d'analyser nos performances et nos activités de marketing et de personnaliser votre expérience.
8. SUPPRIMER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous pouvez supprimer vos informations personnelles en supprimant l'intégralité de votre compte. Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable.
9. QUESTIONS ET PLAINTES
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre collecte, notre utilisation ou notre divulgation d'informations personnelles, ou si vous pensez que nous n'avons pas respecté cette politique de confidentialité ou les lois applicables en matière de protection des données, veuillez nous contacter via contact@zem-music.com.